Kliknite ovdje za prijavu i ispunjavanje ankete

Zaštita podataka za Europsko istraživanje o nastavnicima u strukovnom obrazovanju i osposobljavanju

Europski centar za razvoj strukovnog osposobljavanja (Cedefop), kao agencija EU-a, uvažava potrebu zaštite vaših osobnih podataka. Stoga se, kao voditelj obrade podataka, obvezujemo da ćemo ih obrađivati ​​u skladu s važećim zakonom.

Ako nakon čitanja ove obavijesti i dalje imate pitanja ili nedoumice u vezi s obradom svojih podataka, kontaktirajte nas na Data-Protection-Officer@cedefop.europa.eu. Odgovorit ćemo vam što prije možemo, ali uvijek u roku od mjesec dana.


Tko provodi istraživanje?

Istraživanje provodi Cedefop, kao voditelj obrade podataka, uz podršku Veriana (Verian Group Belgium SA).

Verian, izvršitelj obrade podataka, neovisna agencija za istraživanje, dokaze, ocjenjivanje i komunikacije koja se pridržava najviših etičkih standarda i profesionalnih kodeksa ponašanja, uključujući kodekse WAPOR-a i ESOMAR-a.


Kako ste odabrali mene?

Nasumično ste odabrani kao dio strogog znanstvenog postupka kako bismo mogli razgovarati s reprezentativnim uzorkom svih nastavnika u početnom SOO-u iz najšireg mogućeg raspona škola za početni SOO u vašoj zemlji.

Svi koji su pozvani sudjelovati, uključujući i vas, imaju poznatu, ne-nultu vjerojatnost odabira. Slučajni uzorak sastavljen je ili odabirom nastavnika unutar uzorkovanih škola, pri čemu su škole odabrane na temelju broja nastavnika u početnom SOO-u, zamjenske mjere poput broja učenika u početnom SOO-u, ili primjenom jednake vjerojatnosti odabira.


Koji će se osobni podaci prikupljati?

Prikupljat će se sljedeći osobni podaci:

  • podaci za kontakt, kao što su adrese e-pošte i telefonski brojevi, prikupljaju se i obrađuju kako bismo vas pozvali na sudjelovanje u anketi; te
  • zdravstveni problemi ispitanika tijekom ove ili prethodne školske godine.

Sva pitanja vezana za osjetljive ili posebne kategorije osobnih podataka prikupljat će se samo ako je dobivena izričita privola ispitanika. Sva pitanja uključivat će kodove za nedavanje odgovora, uključujući „Ne znam" i „Ne želim odgovoriti".

Pažljivo se razmatra i objavljivanje osobnih podataka kojima se identificira osoba. Na primjer, temeljito pregledavamo i uklanjamo mogućnost objavljivanja datoteke koja uključuje kombinaciju osobnih karakteristika kojima bi se potencijalno moglo identificirati ispitanika, čak i nakon što se svi izravni osobni podaci uklone i anonimiziraju.


Što je zakonska osnova za obradu mojih osobnih podataka?

Zakonitost obrade osobnih podataka definirana je u članku 5. točki (a) Uredbe (EU) 2018/1725 na način da je nužna za obavljanje zadatka koji se provodi u javnom interesu ili u izvršavanju službenih ovlasti povjerenih instituciji ili tijelu Unije s ciljem podržavanja temeljnih zadataka Cedefopa u Uredbi (EU) 2019/128, kao i u članku 5. stavku 1. točki (d) Uredbe (EU) 2018/1725 na način da je ispitanik dao privolu za obradu svojih osobnih podataka za jednu ili više određenih svrha.


Tko će obrađivati moje podatke?

Prikupljanje i obradu podataka provodit će Verian (Verian Group Belgium SA) u ime Cedefopa, voditelja obrade podataka. Verianovi nacionalni timovi kontaktirat će vaše škole koje će imenovati školskog koordinatora koji će nam pomoći u distribuciji anketa. Školski koordinator poslat će vam poveznicu na anketu zajedno s identifikacijskim brojem za prijavu i lozinkom. Vaše osobne podatke mogu prikupljati, pohranjivati, prenositi ili obrađivati poduzeća unutar Grupe Verian ili naš pružatelj usluga u svrhe istraživanja.

Sve strane ugovorno su obvezne čuvati povjerljivost svih podataka koje prikupe i otkriju nama ili koje mi prikupimo i otkrijemo njima te su ih dužne zaštititi sigurnosnim standardima i praksama koje su ekvivalentne našim sigurnosnim standardima i praksama.

Za internetske video/telefonske pozive upotrebljavamo alat/alate koji su odabrani na temelju usklađenosti s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka i ključni su za učinkovito vođenje istraživanja. Prikupljeni podaci upotrebljavaju se samo u svrhu provedbe ovog istraživanja.

Cedefopovo osoblje uključeno u organizaciju i promociju ove aktivnosti imat će pristup svim prikupljenim anonimiziranim mikropodacima potrebnima za organiziranje ove aktivnosti. Uz to, Cedefopovo osoblje interno odgovorno za aktivnosti revizije, kao i osoblje vanjskih subjekata koji pružaju usluge revizije, mogu pristupiti ovim anonimiziranim mikropodacima prikupljenima kroz ovu aktivnost u mjeri potrebnoj za obavljanje funkcija revizije. Naposljetku, potpuno anonimizirani mikropodaci iz istraživanja bit će pohranjeni na Cedefopovom SharePointu, a pristup će imati i pružatelj ove platforme Microsoft Ireland Operations Ltd.

Za provedbu EVTS-a Verian će upotrebljavati platformu za prikupljanje podataka Forsta – poznatu kao ,Forsta+’. Forsta ima brojne mehanizme kako bi se osiguralo da Forsta+ radi s visokom dostupnošću i osigurava sigurnu pohranu podataka. To uključuje upotrebu rezervnih poslužitelja u farmi poslužitelja koji rade iza poslužitelja za ravnotežu opterećenja te upotrebu zrcalnih SQL baza podataka koje omogućuju gotovo trenutačni oporavak podataka. Uz to, Forsta+ upotrebljava Azureovu georezervnu arhitekturu pohrane kako bi se osiguralo da su sigurnosne kopije podataka klijenata kopirane (kriptirane) izvan lokacije, u zemljopisno odvojenom Azureovom podatkovnom centru (smještenom u Azureovom podatkovnom centru „Njemačka sjever"). Forstina platforma u Azureu osmišljena je za rad non-stop 365 dana u godini i sposobna je izdržati kvarove i oštećenja sustava. Pohranom podataka u Njemačkoj osigurava se i da svi prikupljeni podaci ostaju u EU-u.


Koliko će se dugo čuvati moji osobni podaci?

Cedefop, kao voditelj obrade podataka, zadržava osobne podatke do pet (5) godina nakon završetka ovog istraživanja te ih nakon tog vremena sigurno uništava. Verian (Verian Group Belgium SA), kao izvršitelj obrade podataka, nakon završetka istraživanja predaje sve osobne podatke voditelju obrade podataka.

Ista pravila i postupci zadržavanja vrijede i za zvučne zapise.

Kao dio plana Kontinuiranog poslovanja poduzeća i prema zahtjevima normi ISO 27001, ISO 9001 i ISO 20252 te, u nekim slučajevima, zakona, izrađujemo sigurnosne kopije i arhiviramo svoje elektroničke sustave. Arhive se čuvaju na točno određeno razdoblje i u strogo nadziranom okruženju. Nakon isteka tog razdoblja, podaci se brišu, a fizički mediji uništavaju kako bi se osiguralo potpuno brisanje podataka.


Kako štitimo vaše osobne podatke?

  • Usklađenost s normom ISO 20252:2006 za kvalitetu istraživanja tržišta koja ima zahtjeve za rukovanje osobnim podacima
  • Usklađenost s normom ISO 9001:2008 za sustave upravljanja kvalitetom koja zahtijeva da se pridržavamo dogovorenih regulatornih načela u vezi s obradom zapisa
  • Usklađenost s međunarodnom normom ISO 27001 za sigurnost podataka
  • Sva primjenjiva pravila o zaštiti podataka, uključujući Uredbu (EU) 2018/1725 Europskog parlamenta i Vijeća od 23. listopada 2018. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka u institucijama, tijelima, uredima i agencijama Unije i o slobodnom kretanju takvih podataka (dalje u tekstu: EUDPR); Opća uredba o zaštiti podataka (OUZP) i Zakon o zaštiti podataka u Ujedinjenoj Kraljevini iz 2018.
  • U svim Verianovim istraživanjima poduzimamo sve moguće mjere kako bismo osigurali poštovanje temeljnih načela pristupa prikupljanju podataka temeljenog na ljudskim pravima (HRBAD), kako je navedeno u smjernicama koje je pripremio Ured visokog povjerenika Ujedinjenih naroda za ljudska prava.

Temeljno je načelo je da će prikupljač podataka štititi i čuvati privatnost svih podataka tako da se poštuje i štiti povjerljivost i osobni podaci ispitanika. Središnji koordinacijski tim ulaže sve napore kako bi osigurao poštovanje povjerljivosti pojedinaca i prikupljanje podataka u skladu s etičkim standardima. To znači da se sve informacije koje omogućavaju identificiranje osobe prikupljaju samo ako je dobivena izričita privola ispitanika. Sva pitanja uključivat će kodove za nedavanje odgovora, uključujući „Ne znam" i „Ne želim odgovoriti".

Pažljivo se razmatra i objavljivanje osobnih podataka kojima se identificira osoba. Na primjer, kombinacija određenih karakteristika mogla bi se upotrijebiti za identificiranje određenog ispitanika u podatkovnoj datoteci čak i ako se svi neposredni osobni podaci uklone i anonimiziraju. Verian poduzima mjere kako bi osigurao poštovanje ljudskog prava na privatnost. Sve strane ugovorno su obvezne čuvati povjerljivost svih podataka koje prikupe i otkriju nama ili koje mi prikupimo i otkrijemo njima te su ih dužne zaštititi sigurnosnim standardima i praksama koje su ekvivalentne našim sigurnosnim standardima i praksama.


Povjerljivost i zahtjevi industrije

Poduzimamo odgovarajuće tehnološke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka koji su nam dostavljeni, kako tijekom prijenosa tako i nakon što ih zaprimimo. Naši sigurnosni postupci usklađeni su s opće prihvaćenim komercijalnim normama koje se upotrebljavaju za zaštitu osobnih podataka.

Nakon što zaprimimo podatke koje ste nam prenijeli, poduzet ćemo razumne mjere za osiguranje sigurnosti naših sustava. U svojstvu voditelja privatnosti podataka, Cedefop će biti odgovoran osigurati pravilno poduzimanje potrebnih mjera za zaštitu podataka kako se ovdje navodi.

Svi naši zaposlenici ugovorno su obvezni pridržavati se naših politika i postupaka.


Prenose li se moji podaci izvan EU-a?

Prikupljanje i obradu podataka provodit će Verian Group Belgium u ime Cedefopa, voditelja obrade podataka. Vaše osobne podatke mogu prikupljati, pohranjivati, prenositi ili obrađivati poduzeća unutar Grupe Verian ili naš pružatelj usluga u svrhe istraživanja.

Sve strane ugovorno su obvezne čuvati povjerljivost svih podataka koje prikupe i otkriju nama ili koje mi prikupimo i otkrijemo njima te su ih dužne zaštititi sigurnosnim standardima i praksama koje su ekvivalentne našim sigurnosnim standardima i praksama.

Verian Group Belgium SA provodi aktivnosti obrade u Europskom gospodarskom prostoru (EGP). Svi osobni podaci bit će obrađeni u EU-u ili u Europskom gospodarskom prostoru (EGP).


Koja su moja prava?

Imate sljedeća prava koja se odnose na vaše osobne podatke:

  • Pravo na promjenu mišljenja i povlačenje privole
  • Pravo na pristup svojim osobnim podacima
  • Pravo na ispravak svojih osobnih podataka
  • Pravo na brisanje vaših osobnih podataka iz naših sustava, osim ako nemamo zakoniti interes za nastavak obrade tih informacija
  • Pravo na prenošenje svojih osobnih podataka (pravo na prenosivost)
  • Pravo na ograničenje obrade svojih osobnih podataka
  • Pravo na prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na vas


Obavještavanje o značajnim promjenama

Svoju politiku zaštite osobnih podataka redovito preispitujemo te se povremeno može izmijeniti. Na ovom mrežnom mjestu uvijek ćemo imati najnoviju politiku. Naznačit ćemo kada je politika posljednji put ažurirana.


Kontakt

Pitanja o ovoj politici, pritužbe na naše prakse i zahtjeve za pristup trebalo bi uputiti voditelju obrade podataka, tj. Cedefopu, na sljedeću adresu e-pošte: info@cedefop.europa.eu


Pritužbe

Za ostvarivanje navedenih prava možete se obratiti voditelju obrade podataka slanjem e-pošte na adresu info@cedefop.europa.eu . Voditelj obrade podataka dužan je na zahtjev dostaviti informacije o poduzetoj radnji u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva. To se razdoblje može produljiti za dodatna dva mjeseca ako bude potrebno, uzimajući u obzir složenost i broj zahtjeva. Za dodatne upite možete se obratiti Cedefopovom službeniku za zaštitu podataka (Data-Protection-Officer@cedefop.europa.eu). Naposljetku, uvijek možete podnijeti pritužbu europskom nadzorniku za zaštitu podataka (edps@edps.europa.eu).

Datum izrade: 30. 4. 2025.