Verian, persoana împuternicită de operator, este o agenție independentă de cercetare, fundamentare, evaluare și comunicare, care respectă cele mai înalte standarde etice și coduri profesionale de conduită, inclusiv WAPOR și ESOMAR.

Toți cei care au fost invitați să participe, inclusiv dvs., au o probabilitate cunoscută, diferită de zero, de a fi selectați. Eșantionul aleatoriu a fost extras fie prin selectarea profesorilor din școlile eșantionate, școlile fiind alese pe baza numărului de profesori din IPT inițial, a unui indicator indirect precum numărul de elevi din IPT inițial, fie cu probabilitate egală de selecție.

Toate întrebările legate de categoriile sensibile sau speciale de date cu caracter personal vor fi colectate doar în baza consimțământului explicit al respondentului. Toate întrebările vor include coduri de item non-răspuns, inclusiv „Nu știu" și „Prefer să nu răspund".

De asemenea, se acordă o atenție deosebită publicării informațiilor de identificare personală. De exemplu, analizăm în detaliu și eliminăm posibilitatea publicării fișierelor de date care includ o combinație de caracteristici personale ce pot duce la identificarea respondenților, chiar și după ce toate datele cu caracter personal direct sunt eliminate și anonimizate.

Toate părțile sunt obligate prin contract să păstreze confidențialitatea oricăror informații pe care le colectează și ni le divulgă, sau pe care le colectăm noi și le divulgăm lor, și să le protejeze la nivelul unor standarde și practici de securitate care sunt echivalente cu ale noastre.

Pentru apeluri telefonice/video online, folosim instrumente care sunt selectate în funcție de conformitatea cu legile aplicabile privind protecția datelor și sunt esențiale pentru administrarea eficientă a sondajelor. Datele colectate sunt folosite exclusiv în scopul efectuării sondajului.

Personalul Cedefop implicat în organizarea și promovarea acestei activități va avea acces la toate microdatele anonimizate colectate și necesare pentru organizarea acestei activități. În plus, personalul Cedefop responsabil pe plan intern de activitățile de audit, precum și personalul de la entitățile externe care furnizează servicii de audit pot accesa aceste microdate anonimizate colectate prin această activitate în măsura în care este necesar pentru îndeplinirea funcțiilor de audit. În sfârșit, microdatele complet anonimizate ale sondajului vor fi stocate la SharePoint-ul Cedefop, al cărui furnizor, Microsoft Ireland Operations Ltd., va avea acces.

Pentru implementarea EVTS, Verian va folosi platforma de colectare a datelor Forsta, cunoscută sub numele de „Forsta+". Forsta are numeroase mecanisme care garantează că Forsta+ funcționează cu disponibilitate ridicată și asigură stocarea în siguranță a datelor. Acestea includ utilizarea de servere redundante într-o fermă de servere, care funcționează în spatele echilibratoarelor de încărcare, și utilizarea bazelor de date SQL în oglindă, care permit un failover aproape instantaneu. În plus, Forsta+ folosește arhitectura de stocare geo-redundantă a Azure, care garantează că backup-urile datelor clienților sunt copiate (criptate) în afara site-ului, într-un centru de date Azure separat geografic (situat în centrul de date „Germania de Nord" al Azure). Platforma Forsta în Azure este proiectată să funcționeze non-stop și să fie capabilă să reziste defecțiunilor și deteriorărilor sistemului. Stocarea datelor în Germania asigură, de asemenea, că toate datele colectate rămân în UE.

Aceleași reguli și proceduri de păstrare se aplică și în cazul înregistrărilor audio.

Sistemele noastre electronice dispun de copii de rezervă și arhive, în conformitate cu Planul de Continuitate Comercială a Companiei și cu standardele ISO 27001, ISO 9001, ISO 20252 și, în anumite situații, în conformitate cu legea. Aceste arhive sunt păstrate pentru o perioadă specificată, într-un mediu strict controlat. Odată timpul expirat, informațiile sunt șterse, iar suportul fizic este distrus, pentru a ne asigura că datele sunt complet eliminate.

• Respectarea standardului pentru sistemele de management al calității ISO 9001:2008, care presupune respectarea principiilor de reglementare convenite cu privire la prelucrarea înregistrărilor;
• Respectarea standardului internațional pentru securitatea datelor ISO 27001;
• Respectarea tuturor regulilor aplicabile de protecție a datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2018/1725 al Parlamentului European și al Consiliului din 23 octombrie 2018 cu privire la protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal de către instituțiile sindicale, organismele, birourile și agențiile Uniunii și cu privire la libera circulație a respectivelor date (numit în continuare „RPDUE"), Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD) și Legea privind protecția datelor din Regatul Unit din 2018;
• În toate studiile Verian, luăm toate măsurile posibile pentru a ne asigura că respectăm principiile de bază ale abordării bazate pe drepturile omului pentru colectarea datelor (HRBAD), așa cum este evidențiat în îndrumarea redactată de Oficiul Înaltului Comisar al Organizației Națiunilor Unite pentru Drepturile Omului.

Principiul care stă la bază este acela că entitatea care colectează datele va proteja și menține confidențiale toate datele, astfel încât confidențialitatea și datele personale ale respondenților să fie respectate și protejate. Echipa centrală de coordonare depune toate eforturile pentru a asigura respectarea confidențialității persoanelor și colectarea datelor în conformitate cu standardele etice. Aceasta înseamnă că toate informațiile de identificare personală sunt colectate numai dacă a fost obținut consimțământul explicit al respondentului. Toate întrebările vor include coduri de item non-răspuns, inclusiv „Nu știu" și „Prefer să nu răspund".

De asemenea, se acordă o atenție deosebită publicării informațiilor de identificare personală. De exemplu, o combinație a anumitor caracteristici poate fi utilizată pentru a identifica un anumit respondent într-un set de date, chiar dacă toate datele cu caracter personal imediat sunt eliminate și anonimizate. Verian ia măsuri pentru a se asigura că dreptul omului la viață privată este respectat. Toate părțile sunt obligate prin contract să păstreze confidențialitatea oricăror informații pe care le colectează și ni le divulgă, sau pe care le colectăm noi și le divulgăm lor, și să le protejeze la nivelul unor standarde și practici de securitate care sunt echivalente cu ale noastre.

Odată ce recepționăm informațiile, luăm măsuri rezonabile pentru a asigura securitatea sistemelor noastre. În calitate de operator de confidențialitate a datelor, Cedefop va fi responsabil să se asigure că măsurile necesare de protecție a datelor sunt luate în mod corect, așa cum este menționat aici.

Toți angajații noștri sunt obligați prin contract să se supună politicilor și măsurilor noastre.

Toate părțile sunt obligate prin contract să păstreze confidențialitatea oricăror informații pe care le colectează și ni le divulgă, sau pe care le colectăm noi și le divulgăm lor, și să le protejeze la nivelul unor standarde și practici de securitate care sunt echivalente cu ale noastre.

Verian Group Belgium SA desfășoară activități de prelucrare a datelor în cadrul Spațiului Economic European (SEE). Toate datele personale vor fi prelucrate în UE sau în Spațiul Economic European (SEE).

• Dreptul de acces la datele dvs. personale
• Dreptul de a vă modifica datele personale
• Dreptul de a vă șterge datele personale din sistemele noastre, cu excepția situației în care avem motive legitime de a continua prelucrarea informațiilor
• Dreptul de a vă porta datele personale (dreptul la portabilitate)
• Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dvs. personale
• Dreptul de a obiecta împotriva prelucrării datelor dvs. personale