Spoločnosť Verian, ktorá je sprostredkovateľom údajov, je nezávislá agentúra pre výskum, zber dôkazov, hodnotenie a komunikáciu, ktorá dodržiava najvyššie etické normy a profesijné kódexy správania vrátane kódexov združení WAPOR a ESOMAR.

Pre každú osobu, ktorá bol pozvaná zúčastniť sa prieskumu, vrátane vás, jestvuje známa nenulová pravdepodobnosť, že bude vybraná do vzorky. Náhodná vzorka bola vytvorená buď výberom učiteľov v rámci škôl zaradených do vzorky, pričom školy boli vybrané na základe počtu učiteľov poskytujúcich IVET, zástupného ukazovateľa, akým je počet študentov IVET, alebo s rovnakou pravdepodobnosťou výberu.

Všetky otázky týkajúce sa citlivých alebo osobitných kategórií osobných údajov sa budú zhromažďovať len vtedy, ak bol získaný výslovný súhlas respondenta. Všetky otázky budú obsahovať kódy položiek bez odpovede vrátane možností „Neviem" a „Radšej neodpoviem".

Starostlivo sa zvažuje aj zverejňovanie informácií, ktoré umožňujú identifikáciu osôb. Napríklad dôkladne preverujeme a vylučujeme možnosť zverejnenia súboru údajov, ktorý obsahuje kombináciu osobných charakteristík, ktoré by potenciálne mohli slúžiť na identifikáciu respondenta, a to aj po odstránení a anonymizácii všetkých priamych osobných údajov.

Všetky strany sú zmluvne zaviazané zachovávať dôvernosť všetkých informácií, ktoré zhromažďujú a poskytujú nám alebo ktoré my zhromažďujeme a poskytujeme im, a musia ich chrániť bezpečnostnými normami a postupmi, ktoré sú rovnocenné s našimi vlastnými.

Pri online videohovoroch používame nástroje, ktoré sú vybrané na základe ich súladu s platnými zákonmi o ochrane údajov a sú nevyhnutné na efektívnu správu prieskumov. Zhromaždené údaje sa používajú výlučne na účely vykonania prieskumu.

Zamestnanci strediska Cedefop zapojení do organizácie a propagácie tejto činnosti budú mať prístup ku všetkým zozbieraným anonymizovaným mikrodátam potrebným na organizáciu tejto činnosti. Okrem toho zamestnanci strediska Cedefop, ktorí sú interne zodpovední za audítorské činnosti, ako aj zamestnanci externých subjektov poskytujúcich audítorské služby, môžu mať prístup k týmto anonymizovaným mikrodátam zhromaždeným prostredníctvom tejto činnosti v rozsahu potrebnom na vykonávanie audítorských funkcií. V poslednej fáze budú anonymizované mikrodáta z prieskumu uložené v systéme Sharepoint strediska Cedefop, ktorého poskytovateľ, spoločnosť Microsoft Ireland Operations Ltd., k nim bude mať prístup.

Pri realizácii EVTS bude spoločnosť Verian používať platformu na zber údajov Forsta, známu ako „Forsta+". Platforma Forsta+ obsahuje viacero mechanizmov, ktoré zabezpečujú jej vysokú dostupnosť a bezpečné ukladanie údajov. Patrí sem používanie záložných serverov v serverovej farme, ktoré fungujú za vyrovnávačmi záťaže, a používanie zrkadlených databáz SQL umožňujúcich takmer okamžité prevzatie služieb pri zlyhaní. Okrem toho Forsta+ využíva geograficky redundantnú architektúru úložiska Azure na zabezpečenie zálohovania klientskych údajov (šifrovaných) mimo pracoviska, v geograficky oddelenom dátovom centre Azure (nachádzajúcom sa v dátovom centre Azure „Nemecko-sever"). Platforma Forsta v dátovom centre Azure je navrhnutá tak, aby fungovala 24 hodín 7 dní v týždni po celý rok a bola schopná odolať zlyhaniam a poruchám systému. Ukladanie údajov v Nemecku tiež zabezpečuje, že všetky zhromaždené údaje zostanú v rámci EÚ.

Rovnaké pravidlá a postupy uchovávania sa vzťahujú aj na zvukové záznamy.

Ako súčasť plánu pokračovania v činnosti spoločnosti a ako sa vyžaduje podľa noriem ISO 27001, ISO 9001, ISO 20252 a v určitých prípadoch podľa zákona sa naše elektronické systémy zálohujú a archivujú. Tieto archívy sa uchovávajú počas určeného časového obdobia v prísne kontrolovanom prostredí. Keď platnosť údajov uplynie, vymažú sa a fyzické nosiče sa zničia s cieľom zaistiť úplné vymazanie údajov.

• V súlade s normou ISO 9001:2008 pre systémy riadenia kvality, ktorá vyžaduje, aby sme dodržiavali dohodnuté regulačné zásady týkajúce sa spracúvania záznamov;
• V súlade s medzinárodnou normou ISO 27001 pre zabezpečenie údajov;
• V súlade so všetkými platnými pravidlami ochrany údajov vrátane nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2018/1725 z 23. októbra 2018 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov inštitúciami, orgánmi, úradmi a agentúrami Únie a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „EUDPR"), vrátane všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) a britského zákona o ochrane údajov z roku 2018;
• Vo všetkých štúdiách spoločnosti Verian prijímame všetky dostupné opatrenia, aby sme zabezpečili dodržiavanie základných zásad prístupu k zberu údajov založeného na ľudských právach (HRBAD), ako je uvedené v usmerneniach vypracovaných Úradom vysokého komisára OSN pre ľudské práva.

Základnou zásadou je, že systémy na zhromažďovanie údajov budú chrániť a zabezpečovať súkromie všetkých údajov tak, aby sa rešpektovala a chránila dôvernosť a osobné údaje respondentov. Centrálny koordinačný tím vynakladá všetko úsilie, aby sa zabezpečila dôvernosť údajov jednotlivcov a aby sa údaje zhromažďovali v súlade s etickými normami. To znamená, že všetky informácie umožňujúce identifikáciu osôb (PII) sa zhromažďujú len vtedy, ak bol získaný výslovný súhlas respondenta. Všetky otázky budú obsahovať kódy položiek bez odpovede vrátane „Neviem" a „Radšej neodpoviem".

Starostlivo sa zvažuje aj zverejňovanie informácií, ktoré umožňujú identifikáciu osôb. Napríklad kombinácia určitých charakteristík by sa mohla použiť na identifikáciu konkrétneho respondenta v súbore údajov, aj keď sú všetky bezprostredné osobné údaje odstránené a anonymizované. Spoločnosť Verian prijíma opatrenia na zabezpečenie dodržiavania ľudského práva na súkromie. Všetky strany sú zmluvne zaviazané zachovávať dôvernosť všetkých informácií, ktoré zhromažďujú a poskytujú nám alebo ktoré my zhromažďujeme a poskytujeme im, a musia ich chrániť bezpečnostnými normami a postupmi, ktoré sú rovnocenné s našimi vlastnými.

Keď dostaneme informácie, ktoré ste nám preniesli, podnikneme primerané kroky na zaistenie toho, aby boli naše systémy bezpečné. Stredisko Cedefop ako prevádzkovateľ osobných údajov bude zodpovedné za to, že sa správne vykonajú potrebné opatrenia na ochranu údajov tak, ako je uvedené v týchto zásadách.

Všetci naši zamestnanci sú zmluvne viazaní dodržiavať naše zásady a postupy týkajúce sa dôvernosti, bezpečnosti a súkromia.

Všetky strany sú zmluvne zaviazané zachovávať dôvernosť všetkých informácií, ktoré zhromažďujú a poskytujú nám alebo ktoré my zhromažďujeme a poskytujeme im, a musia ich chrániť bezpečnostnými normami a postupmi, ktoré sú rovnocenné s našimi vlastnými.

Spoločnosť Verian Group Belgium SA vykonáva činnosti spracúvania údajov v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Všetky osobné údaje sa spracúvajú v rámci EÚ alebo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).

• právo na prístup k vašim osobným údajom
• právo na opravu vašich osobných údajov
• právo na vymazanie vašich osobných údajov z našich systémov, ak nemáme oprávnený záujem pokračovať v spracúvaní informácií
• právo na prenos vašich osobných údajov (právo na prenosnosť)
• právo na obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov
• právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov