Podjetje Verian, v vlogi obdelovalca podatkov, je neodvisna agencija za raziskave, zbiranje dokazov, vrednotenje in komuniciranje, ki deluje v skladu z najvišjimi etičnimi standardi in poklicnimi kodeksi ravnanja, vključno s kodeksoma WAPOR in ESOMAR.

Vsi, ki so bili povabljeni k sodelovanju, vključno z vami, imajo vnaprej znano, neničelno verjetnost za izbor. Naključni vzorec je bil pridobljen z izbiro učiteljev znotraj vzorčenih šol, pri čemer so bile šole izbrane na podlagi števila učiteljev ZPIU, z uporabo približka, kot je število študentov ZPIU, ali pa s hipotezo enake verjetnosti.

Vsi odgovori na vprašanja v zvezi z občutljivimi ali posebnimi vrstami osebnih podatkov se bodo zbirali le, če je anketiranec za to podal izrecno soglasje. Vsa vprašanja bodo vsebovala kode za neodgovor, vključno z »Ne vem« in »Ne želim odgovoriti«.

Posebno pozornost namenjamo tudi objavi podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavo. Na primer, temeljito pregledamo in preprečimo možnost objave podatkovne datoteke, ki vsebuje kombinacijo osebnih značilnosti, na podlagi katerih bi bilo mogoče identificirati anketiranca, tudi po tem, ko so bili vsi neposredni osebni podatki odstranjeni in anonimizirani.

Vsi so pogodbeno zavezani k ohranjanju zaupnosti vseh informacij, ki jih zberejo in nam jih razkrijejo, ali informacij, ki jih zberemo mi in jih razkrijemo njim. Te informacije morajo varovati v skladu z varnostnimi standardi in praksami, ki so enakovredne našim.

Za spletne video/telefonske klice uporabljamo orodja, ki so izbrana, če so skladna z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov, in so nujna za učinkovito upravljanje anket. Zbrani podatki se uporabljajo izključno za namen izvedbe raziskave.

Osebje centra Cedefop, ki sodeluje pri organizaciji in promociji te dejavnosti, bo imelo dostop do vseh zbranih anonimiziranih mikropodatkov, potrebnih za organizacijo te dejavnosti. Poleg tega lahko do teh anonimiziranih mikropodatkov, zbranih s to dejavnostjo, dostopajo tudi notranje osebje centra Cedefop, odgovorno za revizijske dejavnosti, in osebje zunanjih subjektov, ki opravljajo revizijske storitve, če je to potrebno za izvajanje revizijskih nalog. Popolnoma anonimizirani mikropodatki iz raziskave bodo shranjeni v Sharepointu centra Cedefop, do katerega bo imel dostop ponudnik Microsoft Ireland Operations Ltd.

Podjetje Verian bo za izvajanje EVTS uporabljalo platformo za zbiranje podatkov Forsta, znano kot »Forsta+«. Forsta+ ima vzpostavljene številne mehanizme, ki zagotavljajo visoko razpoložljivost platforme in varno shranjevanje podatkov. Ti vključujejo uporabo redundančnih strežnikov v strežniški farmi, ki delujejo v ozadju usmerjevalnikov obremenitve, in uporabo zrcaljenih podatkovnih zbirk SQL, ki omogočajo skoraj takojšnji nadomestni način delovanja. Poleg tega platforma Forsta+ uporablja arhitekturo geografsko redundantnega shranjevanja platforme Azure, ki zagotavlja, da so varnostne kopije podatkov strank varnostno kopirane (šifrirane) zunaj kraja v geografsko ločenem podatkovnem centru Azure (v podatkovnem centru Azure »Germany North«). Platforma Forsta v platformi Azure je zasnovana tako, da deluje ves dan vse dni v letu in je sposobna prenesti napake in okvare sistema. Shranjevanje podatkov v Nemčiji zagotavlja tudi, da vsi zbrani podatki ostanejo v EU.

Enaka pravila in postopki hrambe veljajo tudi za zvočne posnetke.

V skladu z našim načrtom neprekinjenega poslovanja in zahtevami standardov ISO 27001, ISO 9001, ISO 20252 ter, v določenih primerih, tudi zakonodaje, izdelujemo varnostne kopije in arhiviramo svoje elektronske sisteme. Te arhive hranimo za določeno časovno obdobje v strogo nadzorovanem okolju. Ko to obdobje poteče, podatke izbrišemo in uničimo fizične medije, da zagotovimo, da so podatki v celoti izbrisani.

• V skladu s standardom ISO 9001:2008 za sisteme vodenja kakovosti, ki zahteva, da upoštevamo dogovorjena regulativna načela glede obdelave zapisov;
• V skladu z mednarodnim standardom ISO 27001 za varnost podatkov;
• V skladu z vsemi veljavnimi predpisi o varstvu podatkov, vključno z Uredbo (EU) 2018/1725 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 23. oktobra 2018 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov v institucijah, organih, uradih in agencijah Unije in o prostem pretoku takih podatkov (EUDPR), Splošno uredbo o varstvu podatkov (SUVP) in Zakonom Združenega kraljestva o varstvu podatkov iz leta 2018;
• V vseh raziskavah, kjer sodeluje podjetje Verian, sprejemamo vse možne ukrepe za zagotovitev spoštovanja temeljnih načel pristopa k zbiranju podatkov, ki temelji na človekovih pravicah (HRBAD), kot je opisano v smernicah, ki jih je pripravil Urad visokega komisarja Združenih narodov za človekove pravice.

Temeljno načelo narekuje, da bo zbiralec podatkov varoval in pri hrambi zagotovil zasebnost vseh podatkov, tako da so osebni podatki anketirancev in njihova zaupnost spoštovani in zaščiteni. Centralna koordinacijska ekipa si po najboljših močeh prizadeva zagotoviti spoštovanje zaupnosti posameznikov in zbiranje podatkov v skladu z etičnimi standardi. To pomeni, da se vsi osebno določljivi podatki zbirajo le, če je bilo prejeto izrecno soglasje anketiranca. Vsa vprašanja bodo vsebovala kode za neodgovor, vključno z »Ne vem« in »Ne želim odgovoriti«.

Posebno pozornost namenjamo tudi objavi podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavo. Na primer, temeljito pregledamo in preprečimo možnost objave podatkovne datoteke, ki vsebuje kombinacijo osebnih značilnosti, na podlagi katerih bi bilo mogoče identificirati anketiranca, tudi potem, ko so bili vsi neposredni osebni podatki odstranjeni in anonimizirani. Podjetje Verian sprejema ukrepe za zagotovitev spoštovanja človekove pravice do zasebnosti. Vse stranke so pogodbeno zavezane k ohranjanju zaupnosti vseh informacij, ki jih zberejo in nam jih razkrijejo, ali informacij, ki jih zberemo mi in jih razkrijemo njim. Te informacije morajo varovati v skladu z varnostnimi standardi in praksami, ki so enakovredne našim.

Po prejemu vašega prenosa bomo sprejeli vse potrebno, da bi zagotovili zaščito naših sistemov. Podjetje Cedefop je kot upravljavec zasebnosti podatkov odgovoren za pravilno izvajanje potrebnih ukrepov za varstvo podatkov, kot je navedeno v tem dokumentu.

Vsi naši zaposleni so pogodbeno zavezani k upoštevanju naših pravilnikov in postopkov.

Vsi so pogodbeno zavezani k ohranjanju zaupnosti vseh informacij, ki jih zberejo in nam jih razkrijejo, ali informacij, ki jih zberemo mi in jih razkrijemo njim. Te informacije morajo varovati v skladu z varnostnimi standardi in praksami, ki so enakovredne našim.

Podjetje Verian Group Belgium SA izvaja dejavnosti obdelave podatkov v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP). Vsi osebni podatki bodo obdelani v EU ali v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP).

• Pravica do dostopa do vaših osebnih podatkov;
• Pravica do popravka vaših osebnih podatkov;
• Pravica do izbrisa vaših osebnih podatkov iz naših sistemov, razen če imamo legitimne razloge za nadaljnjo obdelavo podatkov;
• Pravica do prenosljivosti vaših osebnih podatkov;
• Pravica do omejitve obdelave vaših osebnih podatkov;
• Pravica do ugovora zoper obdelavo vaših osebnih podatkov.